Glossary

Tranche horaire TV aussi appelée 'avant-soirée'. Les bornes varient mais sont souvent définies entre 17h et 19h.

Accroissement de l'audience d'un support avec le nombre d'insertions. En effet, à chaque nouvelle parution, de nouveaux lecteurs (ou spectateurs, auditeurs) s'ajoutent.

Ensemble des sites et sections de sites des souscripteurs à l’étude dont la mesure CIM Metriweb a été contrôlée et approuvée par la Commission Technique Internet du CIM. Leurs résultats sont publiés et accessibles à l’ensemble des souscripteurs.

Quand un message publicitaire est transféré vers un browser par un adserver.

Une adresse Internet Protocol est une combinaison unique de chiffres de 32-bit qui identifie les ordinateurs désireux de se connecter avec un réseau TCP/IP.

Software spécialisé qui transfère les messages publicitaires vers le browser de l'internaute (dans l'espace qui y est réservé aux banners).

Asymmetric Digital Subscriber Line. Technologie qui permet de véhiculer de grandes quantités d'information via une ligne téléphonique classique, et ce à grande vitesse.

Appelé aussi "publi-reportage" ou "publi-rédactionnel" en presse. Message publicitaire dont la forme rappelle celle du contenu éditorial du média qui l'abrite, mais dont le contenu est, au moins partiellement fourni ou validé par l'annonceur. Résulte de la contraction des mots "advertisement" et "editorial", et plus souvent utilisé en Internet.

Equivalent de 'sélectivité'. Notion destinée à traduire l'adéquation ou non d'un support à une cible donnée. L'indice d'affinité est calculé par la formule [penetration en % du support sur la cible visée]/[penetration en % du support sur la cible de référence] * 100.

Indicateur qualitatif utilisé dans les études d'impact. Les interviewés sont appelés à répondre sur leur degré d'appréciation de la campagne testée.

Technique d'échantillonnage pratiquée dans les études par sondage qui donne à l'ensemble des individus de l'univers considérée une probabilité identique et connue d'être sélectionné pour être interrogé.

Désigne toute ensemble de règles assignées pour un calcul ou d'opérations automatisées destinées à obtenir un résultat. Le CIM impose un algorithme de calcul des bilans de campagne qui fait correspondre le GRP à celui calculé sur le panel journalier, la couverture nette étant déterminée sur base d'un panel constant.

Tout URL, différent de l’URL du site, qui pointe vers le même ensemble de pages avec un contenu identique.

Synonyme pour imputation. Cette méthode consiste en une procédure où, pour chaque receveur (c’est à dire un répondant dont le comportement d’écoute, de lecture manque), on sélectionne un groupe de donneurs avec lequel le receveur possède le plus de points communs. Ces donneurs sont des répondants qui ont correctement remplis le questionnaire. On copie dès lors le comportement d’écoute, de lecture total d’un donneur choisi aléatoirement parmi ce groupe pour l’attribuer au receveur.

A côté des traditionnels critères socio-démographiques (âge, habitat, groupes sociaux, etc.), certaines enquêtes étudient également les réactions des interviewés par rapport à certains problèmes (la faim dans le monde, la confiance dans les institutions, etc.) ou à certains types de comportements (l'homosexualité, la drogue, etc.), essayant par là de définir des cibles par des valeurs communes. Le CIM Plurimedia Produits contient depuis 1995 des questions d'attitude.

Il s'agit du nombre total de personnes touchées par un support déterminé (audience nette) ou le nombre total de contacts obtenus par un support (audience brute). L'audience peut être exprimée en milliers ou en pourcents. Dans ce dernier cas, on parlera de la couverture ou de la pénétration dans une population déterminée.

Nombre de personnes ayant été en contact avec un média donné pendant une période de référence. Pour la radio et la TV, l'audience cumulée s'oppose à l'audience instantanée dans le sens qu'elle ne prend pas en compte la durée d'écoute ou de vision des individus.

Audience d'une tranche horaire donnée en TV ou en radio, obtenue en pondérant le nombre d'individus en contact avec le média par leur durée d'écoute ou de vision.

Synonyme pour Rating. Audience d'une tranche horaire donnée en TV ou en radio, obtenue en pondérant le nombre d'individus en contact avec le média par leur durée d'écoute ou de vision.

Total des personnes ayant déclaré au moins un contact avec le support dans les mois qui précèdent l'interview, qu'ils aient eu un contact pendant la période de référence ou non.

Appareil de mesure électronique des comportements de vision TV. Cet appareil mesure qui regarde et quelle chaîne est regardée. Chaque panelliste doit se registrer quand il/elle se trouve dans la pièce ou se trouve la télévision. L'identification de l'émetteur est faite sur base de 3 système de reconnaissance: l'Enhance Audo Matching, Picture Matching et le code CNI.

Technique de recueil d'informations sur la vision de la télé réalisée sans l'intervention d'enquêteurs, à l'aide d'un audimètre. En Belgique, l'institut en charge de la mesure d'audience pour le compte du CIM s'appelle également Audimetrie.

Opération de vérification des chiffres de tirage et de diffusion payante communiqués par les médias. En Belgique, c'est le CIM qui supervise cette opération réalisée une fois par an par des experts-comptables.

Se dit des questionnaires que l'interviewé remplit lui-même, sans la présence d'un enquêteur, souvent dans des études par voie postale.

Courte séquence, insérée entre les programmes d'une chaîne de télévision ou d une station de radio, qui annonce un autre programme sur cette même chaîne ou station. Cette autopromotion peut être sponsorisée par un, voire plusieurs, annonceur(s) : on parle alors d'autopromotion parrainée.

Connexion pour transfert rapide de données, possible via le cable ou les lignes téléphoniques (ADSL).

Unité graphique de publicité en ligne, intégrée dans un site et qui fait traditionnellement 468 pixels de large et 60 de haut. Les banners permettent de cliquer directement sur le site de l'annonceur. Les surfeurs intéressés peuvent donc l'utiliser pour en savoir plus.

Fourniture gratuite d'un programme à un diffuseur par un annonceur en échange d'une part de l'espace publicitaire associé à ce programme. Le bartering est donc une forme de 'troc'.

Probabilité qu'après la première exposition à un message nouveau (donc jamais diffusé précédemment), un individu mémorise le nom de la marque et au moins un des éléments textuels ou visuels du message.

Le rapport effectué sur les audiences mesurées, le poids GRP final de la campagne et sa distribution de contacts sur la cible. Un bilan de campagne doit utiliser l'algorithme de calcul imposé par le CIM.

Message court (de l'ordre de 5 à maximum 10 secondes) faisant généralement mention d'un sponsor de façon plus ou moins sophistiquée. La réglementation en vigueur varie selon la Communauté (flamande ou francophone) concernée: la présence du produit dans le billboard est autorisée au Nord, mais pas au Sud. Ce message apparaît généralement avant, parfois après, le programme sponsorisé par un annonceur.

Périodique qui paraît deux fois par mois.

Périodique qui paraît tous les deux mois.

En cinéma, parc complet de salles disponibles à la publicité. La façon dont s'articule les moitiés de parc dans la campagne définit le tempo de la campagne.

Unité graphique de publicité en ligne, plus petite que le banner. Il en existe de différentes tailles et ils sont surtout utilisés pour du sponsoring de longue haleine.

Désigne le budget incluant la commission d'agence.

Valeur brute d'une campagne, avant déduction des abattements, primes et dégressifs prévus dans les conditions générales de vente et des négociations et avantages particuliers, et bien sûr avant déduction de la commission d'agence. Les investissements tels que livrés par MDB sont exprimés en valeur 'brut diffusé'.

Montant alloué ou dépensé pour l'achat d'espace publicitaire d'un dispositif média. Il peut s'exprimer en brut diffusé, en brut ou en net.

Le cache est un espace de stockage qui retient l'information souvent utilisée par l'internaute, chaque fois qu'il visite un site Web. La récupération des données stockées dans le cache est plus rapide qu'en utilisant la source originale. Le browser utilisera d'abord le cache et vérifiera si le site souhaité ne s'y trouve, avant de chercher ailleurs.

Ensemble de panneaux constituant le dispositif d’affichage mesuré (surtout réseau préconstitué ou sélection à la pièce).

Computer Assisted Personal Interview. Interview face-à-face réalisée à l'aide d'un guide d'interview sur ordinateur.

Questionnaire auto-administré, utilisé pour les enquêtes d'audience par panel: chaque jour, le panéliste consigne ses écoutes de la radio et/ou ses séquences de vision TV, le plus souvent par quart d'heure. L'étudeCIM Radio utilise e.a. un carnet d'écoute.

Computer Assisted Self Interview. Interview où le répondant répond lui-même aux questions à l'aide d'un guide d'interview sur ordinateur.

Computer Assisted Telephone Interview. Telefonisch interview dat gebeurt aan de hand van een interviewgids op computer.

Computer Assisted Telephone Interview. Interview téléphonique réalisée à l'aide d'un guide d'interview sur ordinateur.

Computerized Assisted Web Interviews. Interview au travers d’un questionnaire adressé on-line.

Désigne les principales villes du pays dans la définition du CIM. Selon celui-ci, il y en a 24, dont les 5 grands centres (Bruxelles, Anvers, Gand, Liège et Charleroi), 12 localités urbaines néerlandophones (Aalst, Bruges, Genk, Hasselt, Kortrijk, Leuven, Mechelen, Oostende, Roeselare, St-Niklaas-Waas, Tienen, Turnhout) et 7 localités urbaines francophones (La Louviere, Mons, Mouscron, Namur, Tournai, Verviers, Arlon).

Segment de population que l'on désire atteindre par une campagne. Elle peut être désignée par des critères sociodémographiques, psychographiques ou de consommation.

Centre d’Information sur les Médias

Centre d'Information sur les Medias. Association réunissant en son sein annonceurs, médias et agences, et qui est maître de l'ouvrage des principales études réalisées sur l'audience des médias en Belgique. Le CIM réalise aussi les authentifications de tirage et de diffusion des titres de presse.

Etude tactique d'Internet qui fait le lien entre les visiteurs de CIM Metriweb et les êtres de chair et de sang se cachant derrière ceux-ci. CIM Metriprofil permet donc de calculer l'audience nette et le profil sociodémographique des sites internet étudiés comme cela se fait pour tous les autres médias

Instrument de mesure du Centre d'Information sur les Medias (CIM). Cet instrument permet de mesurer le nombre de personnes se rendant sur les sites participants, la nature des pages consultées au sein d'un site, ainsi que le nombre de visites et le moment de ces visites.

Petit fichier texte, qui contient un numéro unique, proposé par un serveur CIM Metriweb pour installation dans le browser du visiteur. Si accepté, ce cookie est retourné par le browser du visiteur à chaque interrogation suivante d’un serveur CIM Metriweb Ce cookie permet ainsi de rattacher de façon anonyme des visites à plusieurs sites ou plusieurs sessions à un même browser.

Code que le souscripteur reçoit du CIM pour marquer ces pages et permettre la mesure de son site par CIM Metriweb.

Désigne les clics sur le message publicitaire, ce qui mène l'internaute au site de l'annonceur.

Click Through Ratio ou taux de clic. Taux de réponse sur une publicité en ligne. La plupart du temps exprimé sous forme de pourcentage, cette valeur est calculée en divisant le nombre absolu de clics par le nombre d'impressions. D'habitude, le chiffre est ensuite multiplié par 100 pour avoir un pourcentage.

Association de deux marques dans le cadre d'un même message publicitaire.

Espace publicitaire ou avantage obtenu gratuitement en compensation d'un espace qui n'a pas obtenu les performances attendues, ou n'a pas été de qualité suffisante.

Document qui reprend les informations données par un média pour la commercialisation de ses espaces publicitaires (tarifs, conditions commerciales diverses, matériel à livrer, etc.). Ces conditions sont généralement éditées annuellement.

Exposition à un support ou média, non au message, excepté pour la TV où l'audience des écrans publicitaires, et même des spots, sont mesurés.

Un fichier texte lié à un visiteur de site, employé par les serveurs Web pour stocker de l'information sur le visiteur et son comportement. Il permet d'identifier facilement les individus qui se rendent régulièrement sur un site et et de suivre le comportement du surfeur.

Rapport entre le coût payé pour une campagne (ou pour une insertion publicitaire d'un format déterminé) et l'audience brute de celle-ci exprimée en % de la cible, compte non tenu des duplications.

Tarif combiné de plusieurs supports, généralement pourvu d'un abattement sur le cumul des prix de chacun des supports pris isolément.

Représentation graphique de l'évolution dans le temps de l'audience d'un support audio-visuel, par pas horaire déterminé (minute, quart d'heure, etc).

Rapport entre le coût payé pour une campagne ou pour une insertion publicitaire d'un format déterminé et l'audience de celle-ci exprimée en milliers de contacts dans la cible, compte non tenu des duplications.

Rapport entre le coût payé pour une campagne ou pour une insertion publicitaire d'un format déterminé et l'audience de celle-ci exprimée en milliers de contacts nets dans la cible, c'est-à-dire du nombre d'individus différents touchés une fois ou plus.

Audience exprimée en % d'une cible ou d'un univers considéré. Elle est obtenue en divisant l'audience d'un média par le nombre total d'individus, dans l'univers ou la cible considérée.

Format permettant, en télévision, le rappel du sponsor, pendant le programme, juste après la fin de l'écran publicitaire d'entracte. En bas d'écran, le nom du programme diffusé apparaît, suivi juste après du rappel du logo ou produit de l'annonceur

Tranche horaire TV ou radio, désignant les émissions diffusées en pleine journée.

Une enquête ou une information est dite déclarative lorsqu'elle est basée les affirmations des interviewés. Elle s'oppose aux enquêtes par observation où l'enquêteur étudie 'de loin' le comportement des individus sans leur demander aucune intervention verbale.

Abattement consenti sur le prix d'un espace pour des raisons reprises dans la politique commerciale. Il peut être basé sur différentes raisons: couplage, volument d'investissement, etc

Nombre d'exemplaires d'un support presse qui sont achetés en librairies ou adressés dans le cadre d'abonnements payants.

Addition de la diffusion payante et des exemplaires distribués gratuitement.

Présentoir, en librairie ou en grande surface.

Analyse de la couverture nette d'une campagne établissant par classe de contacts (1 et 1 seul, 2 contacts, 3 contacts, etc.) le nombre d'individus concernés. Elle est dite cumulée lorsque les classes de contacts considérées sont cumulées (1 contacts ou plus, 2 contacts ou plus, etc.).

Domain Name System. DNS est un service d'annuaire Internet. DNS est la plupart du temps utilisé pour la traduction d'adresses IP en noms de domaines, mais aussi comme contrôle de la transmission d'E-mails. La plupart des services Internet font appel à DNS. En cas de défection de ce dernier, les sites ne peuvent plus être trouvés et la transmission des E-mails est bloquée.

Le nombre d'individus qui sont exposés à plus d'un titre ou support d'une sélèction de titres ou supports (au cours de la période de référence de chacun d'eux, ou successivement dans le temps).

Moyenne du temps passé à l'écoute de la radio par l'ensemble des auditeurs. Elle peut être calculée pour une tranche horaire ou l'ensemble de la journée.

Moyenne du temps passé à l'écoute de la radio ou de la télévision par l'ensemble des individus composant la population étudiée. Elle se calcule donc par rapport à l'univers total de la cible, et pas uniquement par rapport aux téléspectateurs/auditeurs.

Moyenne du temps passé à l'écoute de la télévision par l'ensemble des téléspectateurs. Elle peut être calculée pour une émission, une tranche horaire ou l'ensemble de la journée.

Combinaison de "E" pour "électronique" et "Zine", abréviation de "magazine". Les E-zines sont des newsletters publiées sur Internet.

Fraction de la population étudiéequi est interrogée dans le cadre d'une enquête ou sondage. Les résultats observés dans le cadre du sondage sont ensuite extrapolés à la population globale.

Une séquence de messages ou spots publicitaires interrompant un programme (écran de coupure) ou insérée dans la transition entre deux programmes (écran charnière). Elle est généralement précédée et suivie d'un jingle spécifique.

En général on considère qu'une campagne ne peut être efficace dès le premier contact. La campagne ne devient efficace qu'après un nombre déterminé de contacts. Ce nombre varie pour chaque produit et chaque annonceur.

L'efficiency score reflète avec un chiffre la qualité de l'échantillon par rapport à l'univers. Ce score est basé sur la répartition des poids après la correction de l'échantillon par une pondération (selon la formule Efficiency = 100/(1+(Stdev. weights/Mean weights)²). L'efficiency score permet entre autre de comparer entre eux des échantillons différents.

Message publicitaire consistant en un document ou une brochure inséré à l'intérieur d'un support mais ne consituant pas une page de celui-ci.

Système de reconnaissance de chaînes dans l'étude CIM TV. Le système permet l'identification de chaînes par des échantillons de son '"significatifs". Ces échantillons de son sont enregistrés par l'audimètre et comparés aux fragment de sont sur le site de référence chez GfK Audimetrie. En vue de la mesure de chaînes digitales, l'audio matching est devenu le système de reconnaissance principale depuis 2008.

Technique de recueil d'information, généralement effectuée par sondage. Les principaux modes de recueil de données sont l'interview en face-à-face ou téléphonique, le questionnaire auto-administré, ou encore l'observation électronique, comme dans le cadre de l'audimétrie.

Les lifestages décrivent les étapes de la vie d'un individu de 15 ans et plus en 11 catégories, allant de l'invidu de moins de 35 ans vivant chez ses parents jusqu'à la personne de plus de 75 ans en passant par les stades du couple, sans puis avec enfants de plus en plus âgés.

Format publicitaire Internet qui a la propriété de s'agrandir considérablement, le plus souvent lorsque le pointeur de souris le rencontre et parfois lorsque l'utilisateur clique sur ce format.

Opération qui consiste à affecter à l'ensemble de la population de référence les résultats observés sur un échantillon dans le cadre d'une enquête par sondage.

Etude réalisée dans une situation où l'enquêteur est en présence physique de la personne interrogée.

Première question d'un chapitre d'enquête, où la réponse positive de l'interviewé déclenche une série de questions plus détaillées. Par exemple, la question 'Etes-vous allé au cinéma au cours des derniers mois ?' est suivie d'autres plus précises sur la fréquentation du média, si la réponse est 'oui'.

Flash (Macromedia) est un software qui permet de réaliser des animations visuelles compliquées, éventuellement avec du son, et susceptibles d'interactivité, grâce à l'action de l'utilisateur.

Type de planification d'espace où la régie détermine elle-même les emplacements ou écrans publicitaires assignés à une campagne. Ce floating est dit 'dirigé' lorsque l'annonceur ou son mandataire peut récuser un certain quota d'espace proposé par la régie.

En affichage, la notion de force permet de situer la pression: une ''force 1'' correspond à un contact par jour sur la population visée, ''force 2'' = 2 contacts par jour, etc.

Les fournisseurs de contenu sont des fournisseurs de services en ligne qui se consacrent surtout à la livraison de contenu à des sites clients bien déterminés. A ne pas confondre avec les les Service-Providers qui offrent l'accès Internet à leurs clients.

Graphic Interchange Format. Format de fichier graphique qui contient une image en bitmap.

Format GIF spécial qui montre une suite d'animations, de façon à créer un effet dynamique.

Découpe ou classification sociale de la population belge en 8 groupes de taille quasi égale. Le classement est basé sur la profession actuelle du chef de ménage et son niveau d'instruction. Le groupe 1 représente la partie de la population la plus aisé, le groupe 8 la partie la moins favorisée.

Mesure comparative de la pression publicitaire d'une campagne. GRP = le nombre de fois que 1% de la groupe-cible est touchée = le total des contacts brutes exprimé en % de la groupe-cible. GRP = OTS x %Couverture.

Univers de référence notamment pour l'affichage: l'habitat urbain connaît une définition restrictive, les 24 centres urbains CIM, et l'une ou l'autre définition actualisée, dont les Neopoles.

Désigne le tercile des plus gros consommateurs d'un média: on parle de 'Heavy viewers' pour les accros de la TV, 'Heavy listeners' pour les individus écoutant beaucoup et souvent la radio, 'Heavy readers' pour les fanas de la presse.

Hypertext Markup Language. Suite de codes qui détermine un type de caractères et de lay-out lorsque le texte apparaît. Il rend également les liens hypertexte possibles avec d'autres volets du document ou vers d'autres documents. Le format HTML est généralement employé pour la création de documents destiné au World Wide Web.

Hypertext Transfer Protocol. HTTP est une commande utilisée par un browser pour obtenir de l'information à partir d'un serveur Internet sur une page Web donnée.

Il s'agit d'un mot, d'une représentation graphique ou d'un bouton sur une page Web qui amène l'utilisateur sur une autre page Web, après avoir cliqué sur cet hyperlien.

Evaluation de l'effet d'une campagne publicitaire sur une population, par le biais de la mémorisation, de la reconnaissance, de l'appréciation ou de tout autre score relatif à la campagne.

Synonyme pour ascription. Cette méthode consiste en une procédure où, pour chaque receveur (c’est à dire un répondant dont le comportement d’écoute, de lecture manque), on sélectionne un groupe de donneurs avec lequel le receveur possède le plus de points communs. Ces donneurs sont des répondants qui ont correctement remplis le questionnaire. On copie dès lors le comportement d’écoute, de lecture total d’un donneur choisi aléatoirement parmi ce groupe pour l’attribuer au receveur.

Annonce carrée directement intégrée dans une page Web.

Format publicitaire plus long qu'un spot classique (de 1 à 30 minutes, voire plus), destiné à l'argumentation étoffée sur un produit, un service ou une marque.

Institut National de Statistiques: la base des univers CIM est toujours le dernier recensement en date fourni par l'INS sur la population résidant en Belgique.

Souvent désignée par le mot anglais "content integration". Publicité en ligne placée dans le contenu éditorial d'un site ou nichée dans un contexte rédactionnel. Synonymes: "Publi-reportage" Web ou "Web advertorial".

Vaste réseau de réseaux informatiques, qui interconnecte entre eux des ordinateurs du monde entier grâce à un protocole, ou langage de communication unique.

Parfois laissé en anglais "Interstitial". Publicité qui apparaît dans une fenêtre séparée tandis que la page demandée est téléchargée. Le message disparaît dès que l'on clique sur l'interstitial.

Tous les chiffres des études d'audience CIM sont issus d’une enquête par sondage et contiennent inévitablement une marge d’erreur. C’est pourquoi une fiche CIM indique traditionnellement la marge d’erreur ou l’intervalle de confiance 95% des indicateurs d’audience dont il décrit le profil. Il y a 95% chance que la vraie valeur dans la population se trouve entre la valeur minimale et maximale de l'intervalle de confiance 95%. Rien n’empêche l’utilisateur de calculer cet intervalle de confiance pour les autres indicateurs d’audience fournis par le CIM, en tenant compte de la taille de l'échantillon (le mode de calcul est décrit dans les annexes de la méthodologie de l'étude Presse et de l'étude PMP).

Par opposition au 'jour nommé', un traitement 'jour daté' considère chacun des événements séparément, grâce précisément à sa date.

A n'importe quel jour d'une période donnée, l'audience jour moyen donne la moyenne arithmétique journalière des observations.

Message publicitaire diffusé sur Internet, consistant en une grande annonce rectangulaire, qui apparaît généralement dans la partie supérieure d'une page Web.

Dans l'étude CIM, comme pas mal d'autres études quantitatives d'audience presse, un lecteur est une personne qui 'déclare avoir lu, parcouru, ou feuilleté' un titre.

Individus qui déclarent lire tous les numéros du titre considéré ou presque.

Lecteurs qui déclarent avoir eu une démarche active pour se procurer le titre considéré: soit ils l'ont acheté eux-mêmes pour eux-mêmes, soit bénéficient d'un abonnement à leur nom.

Ce sont les lecteurs qui déclarent avoir reçu le titre considéré d'un proche, soit dans la famille, soit dans l'entreprise où ils travaille, cette personne étant elle-même lecteur primaire.

Lecteurs ayant reçu le titre gratuitement, l'ayant reçu d'un extérieur au ménage, ou l'aillant lu en-dehors de chez lui.

Ensemble des invididu déclarant avoir lu, parcouru ou feuilleté le titre considéré au cours de sa période de référence (quotidiens = veille, hebdomadaires = la semaine dernière; mensuels = le mois écoulé).

L'audience d'un numéro moyen en presse, normalement sans tenir compte avec la période de référence. Le LNM est souvent considéré comme l'équivalent de la lecture dernière période, parce que d'habitude appelé en anglais Average Issue Readership (AIR).

Désigne le tercile des plus petits consommateurs d'un média: on parle de 'Light viewers' pour les consommateurs TV épisodiques, 'Light listeners' pour les individus écoutant peu et rarement la radio, 'Light readers' pour les lecteurs de presse peu assidus.

Correspond au total de téléspectateurs en direct du jour de l'émission et à l'heure de l'émission.

Correspond au total de téléspectateurs en direct et en différé du jour de l'émission jusqu'à 6 jours après la diffusion de l'émission (Jour X jusqu'au Jour X+6).

Correspond au total de téléspectateurs en direct et en différé le même jour des émissions enrégistrées jusqu'il y a 6 jours (Jour X-6 jusqu'au Jour X).

Dans la hiérarchie de l'habitat définie par le CIM, une série de villes d'importance moyenne viennent après l'habitat urbain définis par les 24 centres.

Nom dela pige publicitaire quantitative, soit la mesure et l'identification des campagnes passées dans les grands médias. Sous la direction du CIM depuis 2001.

Type de supports présentant des caractéristiques communes: la presse quotidienne, la radio, la télévision, le cinéma, etc.

"Lors d'une session sur un moteur de recherche, l'encodage du mot-clé déclenche la recherche.
Dans l'étude CIM Metriweb des mots cle sont utilisés pour identifier des pages avec un contenu similaire."

Software qui donne accès, sur base de mots de recherche donnés par l'utilisateur, à différentes bases de données et documents disponibles via le World Wide Web contenant ces mots de recherche.

Désigne les foyers qui possèdent plusieurs exemplaires d'un équipement donné. Un foyer multi-équipé TV posède plusieurs récepteurs en état de marche en son sein.

Programme qui permettant de visualiser de l'information et de se déplacer à travers des pages Web, qui sont placées sur Internet en format HTML. Exemples de browsers sont Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome et Mac Safari.

Désigne le budget ou tarif après déductions des ristournes, abattements et dégressifs résultant de l'application des conditions générales de vente du média considéré ou des négociations, et après déduction de la commission d'agence.

Tranche horaire TV ou radio, désignant les émissions diffusées en deuxième partie de soirée (généralement considéré à partir de 22h30).

La partie de l'URL qui suit "http://www." ou "http://" et qui est terminée par un "/". Dans l'URL "http://www.cim.be", "cim" est le nom de domaine et "be" le domaine.

Connaissance de l'existence d'un item: support, titre, programme, marque, produit, etc.

Connaissance de l'existence d'un item: support, titre, programme, marque, produit, etc. après soumission à l'individu d'une question ouverte.

Un signal ou un média est considéré comme numérique s'il véhicule l'information sous forme discrète (suite de 0 et 1) et non analogique (= modulation continue d'un signal).

Opportunity to Hear. En radio, désigne la fréquence moyenne d'exposition à un message. Elle peut être calculée en divisant le nombre de GRP par la couverture nette d'un plan radio.

Opportunity to See. En français ODV ou Occasion De Voir. En presse, TV, affichage et cinéma, désigne la fréquence moyenne d'exposition à un message. Elle peut être calculée en divisant le nombre de GRP par la couverture nette d'un plan média.

Echantillon recruté pour une période plus ou moins longue et qui fera l'objet d'interrogations ou d'observations multiples. L'étude CIM TV se base sur un panel de 1.500 ménages (750 Nord/ 750 Sud).

Membre d'un panel.

La part d'un produit, marque, émetteur, titre ou site dans les dépenses totales ou l'audience totale du secteur.

Au cinéma, une semaine de diffusion d'un spot publicitaire dans tout le binôme, tous les jours et à toutes les séances. Ce passage peut se dérouler sur une ou plusieurs semaines, selon le tempo.

Correspond à la notion d’Audience Nette. Il s’agit du nombre de personnes différentes qui ont eu au moins un contact avec au moins l’un des panneaux d’une campagne déterminée pendant la période de campagne. Ce contact se fait quand l’individu se déplace dans le cercle de visibilité d’un panneau.

Paiement à la séance. Mode de consommation TV qui correspond au paiement des programmes commandés, et non à un abonnement forfaitaire.

Proportion en % de personnes dans une population définie qui posèdent ou consomment un média, un support ou un produit. Par exemple, la pénétration du cable dans les foyers belges est selon le CIM Plurimedia Produits, de 90%.

Ensemble de passants ayant eu une réelle occasion de voir (Opportunity To See ou OTS) au moins un des panneaux de la campagne au cours de sa période d’affichage.

Activité qui consiste à répertorier et identifier tous les messages publicitaires diffusés par un média donné. La pige qualitative réunit les copies de ces annonces, permettant ainsi d'analyser le contenu de la communication.

Opération consistant à donner un poids mathématique à une catégorie, un individu, un phénomène, pour lui donner une importance plus, ou moins, grande.

Publicité en ligne, généralement de grande taille, qui apparaît dans une fenêtre séparée de la page affichée à l'écran.

Tranche horaire TV qui désigne la première partie de soirée, la plus populaire et la plus prisée des annonceurs. La définition peut varier, mais en général on prend la tranche horaire entre 19h et 22h (ou 22h30).

Traitement consistant à attribuer à chaque individu interrogé dans une enquête une probabilité de contact avec un support, valeur basée soit sur ses déclarations de fréquence de consommation de ce support, soit sur les données observées dans le passé.

Technique visant à faire apparaître, à l'intérieur même d'un programme ou d'un film, de façon plus ou moins visible, un produit ou une marque. Le product placement est une source de revenus pour les producteurs, qui, de manière plus ou moins organisée, commercialisent cette présence au sein des contenus qu'ils élaborent.

Structure de l'audience d'un média ou d'un support, étudiée sur base de différents critères, socio-démographiques ou socio-culturel.

L'échantillon déterminé sur quota consiste à construire l'univers d'étude sur base de grands critères (sexe, âge, région, etc.) qui doivent être identiques à la population étudiée. La méthode des quotas a été abandonnée par le CIM au profit de l'aléatoire.

Synonyme pour Audience Instantanée Ponderée. Audience d'une tranche horaire donnée en TV ou en radio, obtenue en pondérant le nombre d'individus en contact avec le média par leur durée d'écoute ou de vision.

Traitement dont le but est de corriger les biais d'échantillonnage observés après la réalisation d'une enquête, par rapport au plan de sondage en fonction des structuresconnues de la population étudiée. Le but est qu'après redressement, l'échantillon se rapproche le plus possible de la structure voulue.

Nombre de fois qu'un lecteur d'un titre donné le reprend pour le lire, le feuilleter ou le consulter au cours de sa période de référence.

Fichier ou combinaison de fichiers envoyé à un Unique Browser suite à une demande de cet Unique Browser reçue par le serveur du site.

Réseau Numérique à Intégration de Services, parfois laissé en anglais ISDN pour Integrated Services Digital Network. Le RNIS a de plus grandes capacités de transfert de données que l'analogique. Il peut également traiter simultanément différents services comme la consultation en ligne, le fax et la téléphonie.

Concerne l'ensemble des variations qui peuvent affecter un indicateur de media-planning (audience, coût, investissements, encombrement, etc.) au cours des différents mois ou semaines de l'année

Sous-partie exclusive (p.e. “belgique”) d’un site (p.e. “www.nouvelles.be“) ou combinaison de différentes sous-parties exclusives, ayant un contenu spécifique généralement visible dans l’URL (p.e. www.nouvelles.be/belgique/, belgique.nouvelles.be/, www.nouvelles.be/.../belgique/). Le règlement CIM Metriweb contient la défintion complète de 'Section' telle que utilisée dans l'étude de trafic internet.

Une mesure destinée à traduire l'adéquation ou non d'un support à une cible donnée. Sa formule est: couverture d'un support sur la cible visée/couverture du support sur la population de référence * 100.

Désigne la part de contacts publicitaires réalisée par une campagne par rapport à l'ensemble des contacts publicitaires ou GRP diffusés dans un média à une période donnée, tous secteurs confondus.

"En français, part de voix. Désigne le pourcentage d'investissements d'un produit, d'une marque ou d'un annonceur dans une catégorie donnée (parfois appelé également share of spendings ou part d'investissement).
Parfois utilisé aussi pour la part d'un produit, d'une marque ou d'un annonceur dans toutes les contacts publicitaire réalisés dans cette même catégorie."

Format publicitaire Internet carré ou rectangulaire, proche de l'IMU.

L'ensemble des pages visualisables dans un navigateur formant un contenu distinctif présenté de façon uniforme. Le règlement CIM Metriweb contient la défintion complète de 'Site' telle que utilisée dans l'étude de trafic internet.

Message publicitaire vertical utilisé en publicité en ligne et intégré dans un site (d'habitude (L X H) 120 X 600 et 160 X 600 pixels). Les skyscapers permettent aussi de cliquer pour visiter directement le site de l'annonceur.

Dans l'étude CIM TV un spectateur est un panéliste ou un invité de 4 ans ou plus qui se trouve dans la pièce où est allumé le téléviseur et qui s'estime en état de le regarder.

Page préliminaire qui précéde l'ouverture d'un site Web (Home page ou page d'accueil), avec soit la promotion d'une rubrique du site soit (le plus souvent) un message publicitaire. La splash page est programmée pour faire place à la page demandée soit après un court intervalle de temps soit après un clic. S'apparente à un interstitiel.

A l'intérieur d'un média, tout vecteur potentiel d'un message publicitaire. En presse, ce mot désigne les titres, en audio-visuel, les stations ou chaînes et/ou les écrans publicitaires à l'intérieur de ces dernières, en affichage, le panneau ou l'ensemble de panneaux.

Un code utilisé pour marquer une page internet. Dans les études internet dites 'site-centric', les tags de pages sont utilisés pour permettre un système centralisé de mesurer les pages marquées.

Tag CIM Metriweb mis sur les pages d’une section de site. Les Tags de sections permettent au souscripteur d’obtenir des rapports CIM Metriweb pour chacune des sections, en plus d'un (1) rapport global pour la totalité de son site.

Proportion de l’échantillon total par rapport à l’univers de référence.

Message publicitaire intriguant, faisant généralement référence à un autre message, plus complet. Le message "long" apparaît soit après une courte période de présence du teaser, soit en parallèle au teaser.

Chaîne de télévision dont la réception est fonction du paiement d'un abonnement forfaitaire ou d'un paiement à la séance. Cet abonnement vient en sus de l'abonnement au cable, qui donne droit à un ensemble de chaînes 'gratuites'.

Télévision captable sur un périmètre restreint, et dont les programmes sont consacrés à sa région. L'appelation 'Télévision Locale' est utilisée davantage pour des chaînes francophones.

Télévision captable sur un périmètre restreint, et dont les programmes sont consacrés à sa région. L'appellation 'TV régionales' est utilisée davantage pour les TV néerlandophones.

"En cinéma, façon dont les demi-parcs sont articulés dans une campagne publicitaire.
Avec le tempo éclair, tout le binôme est utilisé en une seule semaine, sans interruption entre les différentes semaines de la campagne.
Le tempo alternatif utilise les deux moitiés de parc simultanément, mais laisse une semaine de 'blanc' entre chaque passage.
Le tempo continu pratique l'alternance des demi-parcs: semaine 1 dans le demi-parc 1, semaine 2 dans le demi-parc 2, semaine 3 dans le demi-parc 1, etc.
Le tempo alternatif est semblable au précédent; mais laisse une semaine d'interruption entre chaque passage.
Enfin le tempo ralenti pratique une semaine dans un demi-parc, suivie d'une semaine d'arrêt, et ainsi de suite."

Appelé aussi, même en français, field ou fieldwork. Ce terme désigne toutes les opérations de collecte des informations par les enquêteurs, avant retraitement.

En presse, nombre d'exemplaires qui sortent en bon état, de l'imprimerie. La différence entre tirage et diffusion s'appelle 'le bouillon'.

Mesure de présence à l'esprit pour une marque. Le top of mind désigne la ou les première(s) marque(s) citées dans une mesure de notoriété spontanée.

Bande annonce diffusée par les chaînes, hors écran publicitaire, afin de promouvoir leurs programmes et auxquels les parrains des émissions concernées peuvent s'associer via l'ajout d'une signature du type billboard.

Désigne les titres paraissant tous les trois mois.

Toute portion de rue comprise entre deux carrefours. Une voie large contenant par exemple, une voie centrale flanquée de deux contre-allées, contient différents tronçons parallèles.

Retraitement de données visant à agglomérer les individus interrogés dans un nombre de préférence restreint de classes ou types, en agglomérant les personnes qui présentent sur les critères (ou facteurs) définitoires le plus de ressemblances possibles entre eux et le plus de différences possibles par rapport aux autres types.

L'univers d'une étude est sa population de référence. Par exemple, l'univers de l'étude audimétrique est l'ensemble de la population âgée de 4 ans et plus et vivant dans un foyer ayant au moins un téléviseur en ordre de marche.

Ensemble des individus dont l’échantillon total est représentatif.

Uniform Resource Locator. Adresse HTTP utilisée pour spécifier une adresse sur le Web. L'URL est l'adresse unique d'une page Web sur le réseau.

Indicateur d'audience basée sur l'écoute TV/Radio ou sur la lecture d'un quotidien la veille du jour d'interview.

Série de requêtes de pages effectuées par un même visiteur sur un même site sans interruption de plus de trente (30) minutes successives.

Navigateur identifié par un cookie CIM Metriweb.

Ensemble des sites et sections de sites qui sont en période probatoire dans le système CIM Metriweb, en cas de nouvelle souscription, à la dedemande de l’éditeur pour modifications importantes au site ou en cas de sanction. Leurs données CIM Metriweb et CIM Metriprofil ne sont pas accessibles aux autres souscripteurs, ne peuvent pas être communiqués à des tiers, notamment dans la communication externe, et ne peuvent faire l’objet d’aucune utilisation commerciale.

World Wide Web. Système d'information basé sur l'hypertexte sur Internet, produisant texte, graphiques, sons, images vidéo et autres.

En télévision, opération visant à sauter d'une chaîne à l'autre au moyen de la télécommande. Généralement synonyme de comportement de fuite face à une émission ou un écran publicitaire.