Centrum voor Informatie over de Media
Centre d'Information sur les Médias

News

Status CIM Internet Bereiksstudie
07/03/2013

Beste intekenaars,

U heeft al gemerkt dat de publicatie van de CIM Internet Bereiksstudie ernstige vertraging oploopt.
De Permanente Structuur, het Bureau, en de Raad van Bestuur van het CIM zijn er zich ten zeerste van bewust dat het uitblijven van deze cijfers schadelijk is voor de markt.

Het probleem is momenteel dat TNS Media, en de groep Kantar waarvan TNS Media deel uitmaakt, problemen hebben met de modellering van de data.
In internetpanels is de kalibratie van het panel essentieel omdat we weten dat er altijd teveel zware surfers in zitten.
Die kalibratie is ook delicaat :

  • we weten wel hoeveel surfers er zijn in België maar niet wie er gisteren op minstens één van de deelnemende sites gesurft heeft,
  • we willen vermijden dat een onoordeelkundige kalibratie de verhoudingen tussen de sites verstoort.

Het CIM is nauw betrokken bij het overleg met de internationale experts van Kantar Media en dringt zeer sterk aan bij TNS Media om één en ander zo snel mogelijk in orde te brengen. TNS Media heeft een concreet werkplan voorgesteld om in de vier weken die komen tot resultaten te komen. Dit plan werd vorige week door de Technische Commissie goedgekeurd. Diezelfde Technische Commissie zal einde maart of begin april, in overleg met de Permanente Structuur, de kwaliteit van deze resultaten evalueren en beslissen of er gepubliceerd kan worden, dan wel of er verdere stappen in de modellering nodig zijn.

U merkt dat wij hier géén exacte publicatiedatum beloven, omdat we dit vandaag niet kunnen.
Dit bericht heeft dan ook als enige doel om zo helder mogelijk het proces van modellering en publicatie van de CIM Internet bereiksresultaten te verduidelijken.

Het enige goede nieuws in dit ongelukkige verhaal is dat de vertraging géén teken is van problemen met de gegevensverzameling maar wel van de uiterste zorg die besteed wordt aan de modellering van de data.

5/3/2013 - Lancering nieuwe versie Scores!
04/03/2013

1. Nieuwe release van Scores
Morgen gaat de lang verwachte nieuwe versie van de pages en streams analysetool online.
Opgelet ! Scores zal tijdens de omschakeling niet beschikbaar zijn morgen dinsdag 5 maart tussen 5u en 10u.

Zonder tegenbericht moet het met de nieuwe release opnieuw mogelijk zijn:

  • om de resultaten van uw eigen site en deze van uw concurrenten te vergelijken,
  • om ook de trafiek van uw concurrenten van gisteren te analyseren.


2. Handleidingen voor Scores
Op onze website zijn er twee handleidingen voor Scores beschikbaar:

  • Scores manual by Spring: standaard handleiding geschreven door Spring
  • How to use Scores: handleiding geschreven door CIM      

Als u ingelogd bent, vindt u ze op http://cim.be/media/Internet/Trafiek/Informatie%20intekenaars/Scores%20d...

Heeft u vragen over het gebruik van Scores of over andere aspecten van de CIM Internet studie?
Contacteer ons dan via internet@cim.be.

Maandrapporten december 2012
25/02/2013

Publicatie van het maandrapport van december 2012

De maandrapporten van december 2012 zijn beschikbaar via de website van het CIM. De maandrapporten van november 2012 en januari 2013 zullen later aangeleverd worden.

De vertraging in de publicatie van de maandrapporten is te wijten aan problemen in de maandaggregatie bij Spring. De automatische aggregatie liep vast ten gevolge van het gebruik van foutieve taalcodes in de tagging door verschillende intekenaars. De manuele maandaggregatie bevatte jammer genoeg fouten waardoor deze opnieuw uitgevoerd moest worden. Intussen heeft Spring de capaciteit van het systeem opgedreven en heeft het CIM de bewuste intekenaars opgedragen om de correcte taalcodes te gebruiken.

Gelieve bij de analyse van de cijfers nu en in de toekomst rekening te houden met volgende opmerkingen :

  • Het totaal volume in het maandrapport kan licht hoger liggen (tot 0,25% = een vierde van 1%) dan de som van de dagrapporten met Belgische trafiek.
    Spring onthoudt het IP adres van een cookie bij het begin van een sessie maar als een sessie doorloopt na middernacht, kan het systeem voor de berekening van de dagrapporten de IP locatie informatie van het begin van de sessie (= gisteren) niet gebruiken.  In de maandrapporten worden deze gegevens gerecupereerd.
  • Het daggemiddelde voor de maand in de Monthly exportfile kan licht afwijken van het gemiddelde van de dagresultaten.
    Dit daggemiddelde wordt berekend door het maandtotaal te delen door het aantal dagen in de maand. Aangezien het totale maandresultaat licht afwijkt van de som van de dagresultaten, wijkt ook het daggemiddelde voor de maand licht af van het gemiddelde van de dagresultaten.
  • Het maandrapport van groepen kan in specifieke gevallen sterk afwijken van de som of het gemiddelde van de dagrapporten.
    De berekening van het maandrapport voor groepen gebeurt op basis van de samenstelling van de laatste dag van de maand. Als er in de loop van de maand wijzigingen zijn aangebracht aan de samenstelling van de groep, zal het maandrapport afwijken van de som of het gemiddelde van de dagrapporten.
  • Er is geen taalinformatie beschikbaar in de Universum rapporten van december 2012.
    Door de talloze fouten in het gebruik van de taalcode, was deze analyse onmogelijk.


Documentatie CIM Internet studie

In bijlage vindt u volgende documentatie over de CIM Internetstudie:

  • ‘Briefing on new CIM Internet Study’: deze presentatie bevat een overzicht van het aanbod van de nieuwe CIM internet studie.
  • ‘Briefing on new CIM Internet Tagging’: deze presentatie overloopt stap voor stap de verschillende velden in de nieuwe tag.


Indien u nog vragen heeft, dan kan u steeds contact opnemen met internet@cim.be. 

Dagrapporten 14/02/2013 met vertraging
15/02/2013

De dagrapporten van 14 februari 2013 zijn nog niet beschikbaar op onze website. Naar verwachting zullen deze morgen samen met de rapporten van 15 februari gepubliceerd worden.

We verontschuldigen ons voor dit ongemak.

Dagrapporten 10 en 24 januari 2013
11/02/2013

Opgelet: op 10 en 24 januari 2013 is de som van de componenten van een groep niet gelijk aan het resultaat van de groep. We wachten nog op meer informatie met betrekking tot de oorzaak en een timing voor de oplossing van dit probleem.

Problemen bij meting Knack/Levif op 23/1
06/02/2013

De trafiek van Knack/Levif op 23/1 is ernstig onderschat in de CIM Internet Trafiekmeting. Naar schatting de helft van de page requests op Knack/Levif is die dag verloren gegaan. Gelieve hiermee rekening te houden bij uw analyses.

De oorzaak van het probleem is een zeer succesvolle actie op de website die tot een, voor Spring, onverwachte stijging in de gemeten trafiek leidde. Het load balancing systeem dat de capaciteit van de meting moet aanpassen aan de trafiek heeft niet correct gewerkt en wordt momenteel herbekeken.

Dagelijkse RIA-rapporten
06/02/2013

Vanaf vandaag worden er ook dagrapporten gepubliceerd met resultaten voor rich internet applicaties zoals video- en audiostreams, slideshows met foto’s en webmailapplicaties. Deze RIA-rapporten bevatten meer gedetailleerde informatie dan de standaard dagrapporten. 

Vandaag meten VMM, RTL en RTBF al video-en audiostreams. Wenst u ook streams, slideshows of webmail applicaties op uw site te meten? Dan vindt u meer informatie op onze website.

Scores problemen
05/02/2013

De online analysetool Scores waarin u de CIM Internet trafiekgegevens kan analyseren, bevat fouten.

De aanpassingen die gebeurd zijn voor de Belgische markt bevatten fouten :

  • zoals u weet, zien site eigenaars alle resultaten voor hun sites (met een vertraging van 20 minuten),
  • voor alle andere sites ziet de gebruiker de resultaten tot en met gisteren.

De implementatie van de verschillende toegangsrechten zorgt voor onverwachte problemen.

U kan ook momenteel de volgende analyses niet correct uitvoeren :

  • Een vergelijking tussen de resultaten van uw eigen site en deze van uw concurrenten;
  • De resultaten van uw concurrenten op dag – 1;
  • Analyses op geaggregeerde maandcijfers (resolution months) voor eigen en andere sites.

Gelieve deze analyses tot nader order NIET uit te voeren.

Aparte analyses voor uw eigen site(s) zijn correct.
Aparte analyses van één of meer concurrerende sites over dag – 2 of vroeger zijn ook correct.

Deze problemen zouden opgelost worden in de volgende release van Scores op 27 februari 2013.
Dan zullen ook de problemen met de maandrapportering opgelost worden.

Heeft u vragen over het gebruik van Scores of over andere aspecten van de CIM Internet studie?
Contacteer ons dan via internet@cim.be

Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.

Dagrapporten 22/01/2013 - Probleem in datacollectie
23/01/2013

Gisteren, 22 januari 2013, deed er zich een technisch probleem voor in het datacenter van Spring. De backbone verantwoordelijk voor de datacommunicatie tussen België en Duitsland was niet beschikbaar.

Hierdoor werden er voor alle sites die deel uit maken van de CIM Internet meting geen data verzameld tussen middernacht en 1h ‘s morgens.

Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.

Dagrapporten 08/01/2013 met vertraging
09/01/2013

De dagrapporten van 08/01/2013 zullen niet op het gebruikelijke uur beschikbaar zijn op onze website.

Update 16u25:

Individuele dagrapporten online met uitzondering van de volgende rapporten:

  • 2dehands.be/2ememain.be
  • Beweb - Auto
  • Canvas
  • Fans Of Flanders
  • Flair
  • Flair National
  • Landbouwleven/Le Sillon Belge
  • Marie Claire Group
  • Mijn TV Gids/Mon Programme TV
  • Psychologies.be
  • SBS Belgium
  • Skynet Regie - Finance
  • Truvo
  • Ultratop
  • Vacature.Références Publisher
  • VDAB
  • Vlan.be
  • VoetbalKrant-Walfoot-BelgiumSoccer Group
  • Vroom
  • VRT
  • VTM
  • Windows Live
  • Yellow Pages
  • ZappyBaby
  • Zita
  • Zone Magazine

Ook in het globale dagrapport is het resultaat voor deze groepen 0. We verontschuldigen ons voor dit ongemak.

Update 11/1 10h30: De dagrapporten van 8 januari zijn opnieuw volledig beschikbaar op onze website.